Введение: почему мы говорим об этом
С 14 по 20 сентября 2026 года в России проходит Неделя безопасности пациента и популяризации Центров здоровья, приуроченная к Всемирному дню безопасности пациента, который ежегодно отмечается 17 сентября . Эта дата была учреждена Всемирной организацией здравоохранения в 2019 году и служит поводом привлечь внимание к вопросам безопасного оказания медицинской помощи, укрепить сотрудничество между пациентами и медицинскими работниками, а также повысить осведомлённость о возможностях Центров здоровья .
В 2026 году Всемирный день безопасности пациентов проходит под лозунгом «Безопасная медицинская помощь при неинфекционных заболеваниях» и девизом «Безопасная медицинская помощь в течение всей жизни!» . Неинфекционные заболевания (НИЗ) — это болезни сердца, сосудов, диабет, онкологические и хронические респираторные заболевания. Они требуют длительного наблюдения, а значит, сопровождаются рисками на всех этапах: от диагностики до лечения и реабилитации .
Безопасность пациентов — это не только ответственность врачей. Это результат совместных усилий. Более 50% случаев причинения вреда можно предотвратить, если пациент активно участвует в процессе лечения и знает свои права .
В данной статье мы разберём, что каждый человек может сделать для своей безопасности, почему Центры здоровья играют ключевую роль в профилактике и как совместная работа врача и пациента сохраняет жизни.
Раздел 1. Что такое безопасность пациента?
Безопасность пациента — это основополагающий принцип оказания медицинской помощи, который означает предотвращение нанесения вреда при проведении диагностики, лечения и реабилитации .
По данным Всемирной организации здравоохранения, ежегодно миллионы пациентов страдают от предотвратимого вреда, связанного с медицинской помощью. Основные источники рисков включают :
• Ошибки при назначении и применении лекарственных средств
• Инфекции, связанные с оказанием медицинской помощи
• Небезопасное использование медицинских изделий
• Ошибки при идентификации пациентов
• Падения и травмы в медицинских учреждениях
Важно понимать: безопасность пациента зависит не только от профессионализма медицинских работников, но и от активной позиции самого человека.
Раздел 2. Что может сделать пациент для своей безопасности?
Медицинские организации делают многое для защиты пациентов, но без участия самого человека эффективность этих мер снижается. Вот практические шаги, которые может предпринять каждый:
2.1. Будьте в диалоге с врачом
Не стесняйтесь задавать вопросы о своём здоровье. Уточняйте у врача диагноз, план лечения, возможные риски и прогноз. Если что-то непонятно — просите объяснить сложные термины простыми словами .
Примеры вопросов, которые стоит задать:
• «Какой у меня диагноз и что он означает?»
• «Какие варианты лечения существуют и какой вы рекомендуете?»
• «Какие побочные эффекты возможны при приёме этих препаратов?»
• «Что будет, если я не буду следовать рекомендациям?»
2.2. Проверяйте назначения
Особенно важно это при смене врача или переходе из одного учреждения в другое :
• Сверяйте названия и дозировки назначенных препаратов
• Уточняйте побочные эффекты и то, как лекарства взаимодействуют друг с другом
• Сообщайте врачу обо всех принимаемых препаратах, включая витамины и биологически активные добавки
2.3. Сообщайте полную информацию о своём здоровье
Не скрывайте от врача важные детали :
• Аллергические реакции на лекарства
• Хронические заболевания
• Регулярно принимаемые препараты
• Образ жизни (курение, алкоголь, физическая активность)
• Семейный анамнез (наследственные заболевания)
2.4. Соблюдайте гигиену
Регулярно мойте руки, особенно перед едой и после контакта с поверхностями в медицинском учреждении — это тоже часть безопасности .
2.5. Следите за стерильностью
При заборе анализов или проведении процедур вы вправе уточнить у лаборанта или медицинской сестры, как соблюдаются правила стерильности (смена перчаток, вскрытие стерильной упаковки при вас) .
2.6. Не бойтесь второго мнения
Если диагноз вызывает сомнения — проконсультируйтесь у нескольких специалистов. Это не проявление недоверия, а ответственный подход к своему здоровью .
2.7. Уточняйте информацию перед операцией или процедурой
Перед любым медицинским вмешательством убедитесь, что понимаете, что именно будет сделано и с какой целью .
2.8. Знайте свои права
Права пациента закреплены в Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» . Если вы столкнулись с нарушением, вы можете обратиться в:
• Страховую медицинскую организацию (номер указан на вашем полисе ОМС)
• Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения)
Раздел 3. Центры здоровья: ваш помощник в профилактике
Параллельно с Неделей безопасности пациента проходит Неделя популяризации Центров здоровья . Это не случайное совпадение: профилактика — основа безопасности, ведь предотвратить заболевание гораздо безопаснее, чем лечить его осложнения.
3.1. Что такое Центр здоровья?
Центр здоровья — это структурное подразделение медицинской организации, где можно бесплатно пройти комплексное обследование и получить персональные рекомендации по сохранению здоровья .
3.2. Что можно сделать в Центре здоровья?
• Пройти скрининговое обследование: измерение артериального давления, уровня глюкозы и холестерина в крови, оценка функции дыхания, измерение внутриглазного давления
• Оценить факторы риска: определение индекса массы тела, оценка сердечно-сосудистого риска
• Получить персональные рекомендации по питанию, физической активности, режиму сна
• Составить индивидуальную программу формирования здорового образа жизни
• Получить помощь в отказе от вредных привычек (курение, алкоголь)
3.3. Почему это важно?
Центры здоровья позволяют выявить факторы риска задолго до развития болезни, обучить самоконтролю и сформировать ответственное отношение к собственному организму . Для пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями это особенно ценно: регулярное наблюдение и коррекция факторов риска помогают предотвратить обострения и осложнения .
Раздел 4. Безопасность при неинфекционных заболеваниях: что нужно знать
В 2026 году особое внимание уделяется безопасности пациентов с неинфекционными заболеваниями — гипертонией, диабетом, ишемической болезнью сердца, хроническими заболеваниями лёгких .
4.1. Почему это важно?
Пациенты с НИЗ нуждаются в длительном и непрерывном медицинском сопровождении. Риски возникают на всех этапах: при диагностике, назначении лекарств, в повседневном контроле заболевания и самостоятельном выполнении лечебных процедур .
4.2. Что могут сделать медицинские организации?
Медицинские учреждения внедряют различные меры для повышения безопасности:
• Чек-листы для хирургов и анестезиологов перед операциями
• Централизованное разведение лекарственных препаратов для снижения риска ошибок
• Обучение персонала по профилактике падений, пролежней, анафилактического шока
• Распределение потоков пациентов для снижения путаницы и ожидания
4.3. Что может сделать пациент?
• Регулярно проходите диспансеризацию и профилактические осмотры
• Контролируйте показатели (давление, сахар, холестерин) дома и записывайте результаты
• Принимайте лекарства строго по назначению, не пропускайте приёмы
• Сообщайте врачу о любых изменениях самочувствия
• Не занимайтесь самолечением
Раздел 5. Роль медицинских работников и системы здравоохранения
Безопасность пациентов — это приоритет на всех уровнях системы здравоохранения.
5.1. Культура безопасности
В российском здравоохранении активно формируется культура безопасности — подход, при котором ошибки и нежелательные события не замалчиваются, а анализируются для предотвращения их повторения. Это требует создания среды, где медицинские работники могут открыто обсуждать проблемы без страха наказания за добросовестные ошибки .
5.2. Обучение персонала
Медицинские организации регулярно проводят обучение сотрудников по вопросам безопасности :
• Профилактика падений пациентов
• Профилактика и лечение пролежней
• Помощь при анафилактическом шоке
• Идентификация пациентов
• Лекарственная безопасность
5.3. Информирование пациентов
Медицинские работники должны разъяснять пациентам их роль в обеспечении безопасности: важность сообщения полной информации о здоровье, соблюдения рекомендаций, своевременного обращения за помощью .
Заключение: безопасность — это совместная работа
Безопасность пациента — это не только стерильность инструментов или правильные назначения. Это доверие, открытость и партнёрство между врачом и пациентом .
Что важно запомнить:
• Более 50% случаев вреда можно предотвратить, если пациент активно участвует в процессе лечения
• Задавайте вопросы, проверяйте назначения, сообщайте полную информацию о своём здоровье
• Центры здоровья — это бесплатная возможность оценить факторы риска и получить персональные рекомендации
• Знайте свои права и обращайтесь за защитой в страховую компанию или Росздравнадзор при необходимости
• Профилактика — основа безопасности: регулярные осмотры помогают выявить проблемы до того, как они станут угрозой
Присоединяйтесь к мероприятиям Недели безопасности пациента и популяризации Центров здоровья! Пройдите обследование в Центре здоровья, задайте вопросы своему врачу и сделайте шаг к безопасному и активному долголетию.
Качественная медицинская помощь — это результат совместной работы, основанной на открытости, доверии и соблюдении единых стандартов безопасности